Personvernerklæring Folkehallene

Arrangement & kurs

Personvernerklæring for Folkehallene

Vår Energi Arena Sørmarka, Vår Energi Arena Randaberg, Vår Energi Arena Sandneshallen, Vår Energi Arena Forus og Vår Energi Arena Sola nettsider og booking tilhører Folkehallene. Folkehallene er interkommunale og eies av kommunene Stavanger, Sandnes, Sola og Randaberg. Personvernreglene under gjelder for alle disse fem hallene.

 

Sist endret: 11. mars 2021

Kontaktopplysninger:

Juridisk navn: FOLKEHALLENE IKS

Organisasjonsnr: 926 142 380

Selskapsform: INTERKOMMUNALT

 

Haller:

Vår Energi Arena Sørmarka

Adresse: Sørmarkveien 20, 4019 Stavanger.

E-post sormarka@folkehallene.no. Tlf. 902 57 300.

 

Vår Energi Arena Sandneshallen

Adresse: Asheimveien 45, 4318 Sandnes.

E-post: sandnes.hallen@folkehallene.no. Tlf. 919 12 765

 

Vår Energi Arena Randaberg

Adresse: Torvmyrveien 24, 4070 Randaberg

E-post: randaberg@folkehallene.no. Tlf. 976 31 668

 

Vår Energi Arena Forus

Adresse: Moseidsletta 41, 4052 Røyneberg

E-post: forus@folkehallene.no, Tlf. 906 87 667.

 

Vår Energi Arena Sola

Adresse: Åsnutveien 44B, 4050 Sola

E-post: sola@folkehallene.no

Behandling av personopplysninger og rettigheter

HVORFOR SAMLER VI INN PERSONOPPLYSNINGER?

Formålet med Folkehallenes nettsider er å kunne gi informasjon angående tilbud og tilgjengelighet, samt salg av varer og tjenester.

Folkehallene IKS (heretter Folkehallene) er den ansvarlige for behandling av personopplysninger som samles inn. Utleveres opplysninger om deg til en andre part, er det denne parten som overtar ansvaret.

 

HVILKE OPPLYSNINGER SAMLES INN?

Folkehallene lagrer navn, e-post og telefonnummer og bruker disse i forbindelse med salg av produkter og medlemskap, til oppfølging og ivaretakelse av kjøperens interesser.

I forbindelse med Folkekortet lagres også bilder for å kunne identifisere eier av kortet.

Besøkshistorikk for «Folkekortet» oppbevares i 6 måneder etter avsluttet medlemskap. Historikken blir deretter slettet.

Din respons på e-poster i form av nyhetsbrev, sms-utsendelser og innlogget aktivitet i app kan bli lagret.

Folkehallenes nettsider bruker cookies. Les mer om cookies her.

 

 

HVORDAN BRUKER VI VÅRE OPPLYSNINGER?

Folkehallene kan bruke opplysningene som er registrert, for å holde avtalen som ble opprettet ved et eventuelt kjøp.

Har du samtykket til å motta vårt nyhetsbrev, kan Folkehallene bruke disse opplysningene til å gi deg informasjon om  fordeler, tilbud og nyheter.

Behandlingen av opplysningene om deg bygger på samtykke(ne) du har gitt og blir behandlet i henhold til personopplysningsloven, bokføringsloven og eventuelle andre relevante lover.

Folkehallene bruker kjøpshistorikk fra kundebasen for å analysere produkter, sjekke respons, samt til utvikling av nye produkter.

Dersom du har en brukerkonto hos oss, og sletter denne, slettes alle opplysninger om deg, med unntak av de opplysninger som bokføringsloven krever lagret.

Etter personopplysningsloven har Folkehallene rollen som behandlingsansvarlig. Utleveres opplysninger om deg til andre partnere, vil partneren ha behandlingsansvar for disse opplysningene.

 

HVEM BEHANDLER DINE OPPLYSNINGER?

 All kundeservice gjøres av Folkehallenes ansatte. Følgende løsninger/virksomheter er sentrale når dine opplysninger behandles:

 

DINE RETTIGHETER

Er du innlogget på Folkekortets «mine sider» eller app kan du sjekke, endre og slette dine opplysninger her. Øvrige opplysninger og spørsmål angående behandling kan du få ved å kontakte oss på e-post post@folkehallene.no.

 

ENDRINGER

Folkehallene  kan endre personvernerklæring for å følge nye rettslige krav, og på grunn av endringer i vår egen praksis for innsamling og behandling av personopplysninger. Informasjon om andre endringer vil bli gitt på våre nettsider.

Cookies

Cookies er små tekstfiler som kan brukes av nettsteder for å gjøre en brukers opplevelse mer effektiv.
Loven sier at vi kan lagre informasjonskapsler på enheten hvis de er strengt nødvendig for driften av dette området. For alle andre typer informasjonskapsler trenger vi din tillatelse.

Dette nettstedet bruker forskjellige typer cookies. Noen cookies er lagt inn av tredjeparts tjenester som vises på våre sider.
Du kan endre eller oppheve ditt samtykke via din nettlesers innstillinger.

Les vår personvernerklæring for å lære mer om hvem vi er, hvordan du kan nå oss og hvordan vi behandler personlig data.

 

CookieConsent Lagrer brukerens samtykketilstand for informasjonskapsler for det aktuelle domenet     Varighet 1 år

_ga Registrerer en unik ID som brukes til å generere statistiske data om hvordan den besøkende bruker nettstedet    Varighet 2 år

_gid Registrerer en unik ID som brukes til å generere statistiske data om hvordan den besøkende bruker nettstedet session

_gat Brukt av Google Analytics til å throttle forespørselsrate  session

collect Brukes til å sende data til Google Analytics om den besøkendes, enheten og atferd. Sporer den besøkende over enheter og markedsføringskanaler session

p. gif Typekit.net – brukes til å spore bruken av spesialfonter vi bruker på vår nettside og sporer ikke dine data eller dine personlige opplysninger session

ads/ga-audiences Brukes av Google AdWords til å re-engasjere besøkende som er sannsynlig å konvertere til kunder basert på den besøkendes atferd på nettet over nettsteder session

PHPSESSID Bevarer brukerens øktstatus over sideforespørsler session